売上レポートにマイナスの数字が見られるのはどうしてですか。
マイナスの数字は返品または返金された商品を表しています。お客様がアソシエイトメンバーのウェブサイトにある特別リンクから Amazon.co.jp を訪れ、当サイトが販売する商品を選択・購入し、その商品が配達された時点で、アソシエイトメンバーに紹介料が計上されます。
アソシエイトメンバーへの紹介料の支払い対象となった商品の配達を、ご注文したお客様が拒否した場合、その商品が Amazon.co.jp に返品された時点で、その紹介料をアソシエイトのアカウントから差し引かせていただきます。
何らかの理由でマーケットプレイスに出品した第三者がお客様に返金した場合、Amazon.co.jpでは上記と同様の措置を取らせていただきます。
お客様は商品到着後、一定期間が経過するまでは商品を返品することができます(返品ポリシーを参照してください。発送された商品の記録と返品された商品の記録が同じレポート上に表れないことがあるのでご注意ください)。